پاسخ به پرسش‌های متداول

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی ژوبیس پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

خیر، متاسفانه فعلا همچین آپشینی موجود نمی باشد.

شما می توانید با مراجعه به پشتیبانی، در صورتی که هنوز بسته ارسال نشده باشد، سفارش خود را لغو کنید.

بله، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی ژوبیس، می‌توانید بدون داشتن حساب کاربری اقدام به خرید کنید.

در صفحه هر محصول قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد. با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را با توجه به برند آن محصول انتخاب نمایید.

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

خیر. شما می‌توانید بدون عضویت در سایت خرید خود را انجام دهید.

سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز تحویل می‌گردد.

محصولات شما با پست پیشتاز در داخل ایران از 2 الی 3 روز کاری بعد از ارسال به مقصد می‌رسند. ارسال با پست پیشتاز به مراکز استان تا 48 ساعت و برای شهرستان‌ها تا 72 ساعت زمان می‌برد.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه رویه‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.